近日,河南省高级人民法院开展了“文明执法示范岗”评选工作,宁陵县人民法院立案庭被商丘市中级人民法院推荐为全省法院“文明执法示范岗”。
宁陵县法院立案庭全体干警时刻把为民意识放在首位,公正司法,文明司法。为方便群众诉讼,立案庭制定了一系列的便民服务措施。一是在立案大厅设立诉讼引导台,并由各部门负责人安排本部门人员担任诉讼引导员,引导当事人及来院群众办理相关事项,解答相关咨询。并出台《宁陵县人民法院诉讼引导工作规定》,对引导工作进行规范。二是在大厅内安装了空调、电话机、复印机、提供饮水机、急救箱、擦鞋机、针线包、儿童座椅等设施,供群众使用;三是与时俱进,设立多功能便民服务台、无线局域网络等。在设立诉讼引导台的同时,又设立了便民服务台,台上有医疗箱、老花镜等便民设施,提供了各种文书模板、纸张、签字笔等可供当事人方便地书写诉状、委托书等相关材料,极大程度地方便了当事人;四是制定预约立案、上门立案、应急立案等便民措施,对于年老、行动不便的群众上门立案,对于情况紧急的承诺节假日可以立案,在立案大厅公布立案法官联系电话,方便群众及时办理立案。
立案窗口的文明形象得到了社会的普遍认同。2013年4月获得2012年度信访维稳工作先进单位;2013年4月获得2012年度十佳人民满意政法单位;2014年2月获得2013年度全市法院“两评查”活动优秀立案窗口;2014年5月获得2013年度信访维稳工作先进单位;2014年3月获得中级法院争创一流立案信访窗口评比流动红旗