一是坚持诉前疏导。在庭审过程中充分听取当事人意见，给双方当事人平等表达诉求的机会，让双方当事人表达自己的真实意思，力争让事实还原真相。

    二是坚持诉讼调解。坚持“以调为主、调解优先、调判结合、案结事了”的审判方针，在“调”字上下功夫，在“和”字上做文章，从进入立案开始，把调解贯穿始终，采取不同方式，多渠道进行调解，及时化解各种矛盾纠纷。

    三是坚持公开听证。对有新证据的案件、重大疑难复杂案件、可能影响社会稳定的案件以及群体性案件，坚持合议庭集体听证，必要时邀请人大代表、政协委员、律师代表、基层组织参与旁听，保障社会公众的知情权，实现了依法公开公正审理，提高法院公信力。

    四是坚持判后答疑。进一步加强审判管理，规范庭审用语，规范裁判文书的撰写，加强法律文书说理，努力让当事人服法明理。针对当事人提出的疑问，做到耐心细致解答，努力做到胜败皆服。