宁陵法院以建设“智慧法院”为契机，坚持司法为民、公正司法工作主线，不断创新工作思路，深化便民服务举措，努力实现集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放共享的现代化诉讼服务体系，致力于为当事人提供更加优质的司法服务，司法为民服务品牌闪耀在基层。

    自2015年5月1日实行立案登记制以来，宁陵法院设立诉讼服务中心，有案必立、有诉必理，细化登记立案流程，实行“一次性”告知，让当事人明明白白、轻轻松松完成登记立案程序，充分享受到法院诉讼服务改革带来的便捷红利。

    2019年7月31日，一当事人代理律师楚某在宁陵法院上线的微信小程序“河南微法院”平台成功立案，立案只需要几分钟就完成了，成为在该平台上所立的第一起案件，标志着该院立案模式进入“微时代”。

    “原来都是来法院填写材料、排队等待立案，现在在路上用手机就能把案件立了，真是太方便高效了！”成功在网上立案的楚律师为法院的这一创新举措点了赞。

    2019年8月6日，家住宁陵县的苏某来到宁陵法院起诉家住安徽省淮北市的黄某，要求黄某退还施工合同中的20万元保证金。按照法律规定，该案件有管辖权的法院为被告所在地法院，去当地起诉来回里程有几百公里。当苏某得知能够网上实现跨区域立案时，赶忙来到诉讼服务大厅，了解跨域立案情况。

    在工作人员的引导下，苏某打开河南法院诉讼服务网，通过网上立案平台，直接进入安徽省诉讼服务系统，用身份证完成注册，顺利提交了相关的材料。该案件通过网络平台成功立案也标志着宁陵法院实现了跨区域立案。

    “没想到这么方便，十几分钟就把案件立上了，还不用跑到外地，真省事儿！”看到审查通过的提示后，苏某对法院的这一便民举措称赞不绝。

    为方便群众诉讼，宁陵法院还依托诉讼服务中心原有硬件设施和诉讼服务，持续深化“分调裁审”机制改革，打造“一站式多元解纷中心”与“一站式诉讼服务中心”的两个“一站式”诉讼服务平台。

    两个“一站式”诉讼服务平台的建成，将之前立案庭单一的立案模式拓展为贯通诉讼全程的一站式服务；将之前仅局限于诉讼服务大厅的现场服务发展为集现场立案、跨域立案、网上立案、自助立案等功能于一体的多渠道全方位的立案服务体系；将之前以传统诉讼调解为主体，扩展搭建成为集诉前调解、委托调解、人民调解、法官调解及远程在线调解等多方位调解平台，形成服务群众、服务审判、服务社会的高效多元调解新格局，让群众“少跑腿”，诉讼服务“多跑路”。

    为进一步提升精细化服务水平，他们还设立了全市首家导诉台，由专门人员负责诉讼引导，为群众提供全方位司法指导服务。

    2019年9月5日，宁陵法院还在全市基层法院率先推出了“扫码缴费”功能。案件当事人只需用手机扫码，便可一秒闪付诉讼费、执行款项等费用，省去了诉讼缴费往返法院与银行的麻烦。

    “现在出门，银行卡、现金都可能忘记带，但不会忘记带手机，所以用手机扫码完成支付真的很方便，宁陵法院这样的做法非常与时俱进，也非常便民。”前来立案缴费的李某夸赞道。

    2019年12月18日，该院又在全省率先揭牌成立“24小时自助法院”，实现24小时诉讼服务“不打烊”，开启便民服务新模式。

    “24小时自助法院”设在法院大门东侧，有着十分醒目的标识，配备有集网上立案、查询、打印、缴费于一体的自助终端设备，拥有自助立案、诉讼引导、信息查询及费用缴纳等近10种自助服务功能，设备先进、功能齐全。“24小时自助法院”服务终端无需专人值守，可随时自助操作，当事人只需通过刷身份证验证进入自助区，扫描身份证进入自助终端，即可按照系统提示自助办理各类业务。

    “24小时自助法院”的设立，突破了诉讼服务受工作日限制的传统模式，能够为工作时间外急需办理业务的当事人提供“一站式”服务，为当事人提供更加便捷的诉讼途径，满足当事人多元化司法需求，提升诉讼效率，节约诉讼成本，减轻当事人诉累，方便快捷看得见。

    “没想到下班时间也能办业务，还以为这趟要白跑了……”赵某因工作繁忙，来到法院起诉一借款纠纷案件时，已到下班时间。看到“24小时自助法院”醒目的标识，赵某既好奇又惊喜，于是便按照提示刷了自己的身份证进去，成功体验了法院信息化、自助化服务，没用多久便在自助设备的引导下成功立上了案。

    “着力打造两个‘一站式’建设，搭建24小时自助诉讼服务平台，实现更全面、更精细的诉讼服务，是我院智慧法院建设的重要举措，顺应了社会发展潮流！”王宏伟表示。

    近年来，宁陵法院诉讼服务中心先后被评为全省法院“诉讼服务中心示范单位”“文明执法窗口”“优秀立案窗口”，打造了一张张亮丽的司法服务名片。