俗话说:“心急吃不了热豆腐”,法官调解案件亦是如此。一个案件到手,要想三言二语把案件调解了,是不太可能的。尤其婚姻家庭纠纷案件,每个案件形成都是日积月累的怨气导致的,要想解开这类案件的疙瘩,没有一定的耐心是不行的。
首先,要耐心听双方当事人诉说。每个离婚案件都是经过相识—结婚—生子—产生矛盾的过程,双方当事人都有一肚子怨气要出。这时作为法官就要耐心倾听他(她)们慢慢说诉说,让他(她)们把心中怨气都说出来后,怨气就消了一半,在耐心倾听中寻找形成恩怨的症结,以便对症下药,为调解打下基础。
其次,要耐心的作双方当事人的思想工作。一是要指出他们产生矛盾的根源,指出他们之间存在的问题,分清责任。这样一来,当事人就会对你有一种信任感,法官说的话他们才能听进去。二要从子女、亲情关系进行劝导,子女、亲情是连接夫妻关系的纽带。三要从法律角度进行说服教育,详细讲明法律的规定及产生的后果。让当事人心中有数。
再次,要耐心的等待当事人思考后作出决定。在作过当事人的思想工作后,当事人心里在激烈的斗争中,所又不急于让当事人作出选择,要给他(她)们充分的考虑时间,让
他(她)认真考虑后,作出的选择才不容易反复。
耐心是法官应当具备的心理素质,是调解案件的法宝。